如何删除NComputing账户下设备

点击这里,快速阅读PDF文档 如果我不再将其与vSpace Pro软件一起使用,如何在NComputing Management Portal报告中删除旧的NComputing设备? 英文网址链接:https://support.ncomputing.com/portal/kb/articles/remove-devices 如果您有不再需要或用于vSpace Pro部署的NComputing设备,并希望在NComputing管理门户的报告中删除它们(例如,停用旧的NComputing设备,或将vSpace部署降级到vSpace 6),则可以按照以下步骤从NComputing管理门户中删除这些设备,以反映更新的vSpace Pro合规性报告: 1. 从NComputing Management Portal取消注册vSpace Manager: a. 登录您的NComputing Management Portal帐户。 b. 导航到“My vSpace Insatllations” - >“My vSpace Managers”。选择连接了NComputing设备的“vSpace Manager”选项卡。单击“DISCONNECT”链接以断开所选的vSpace Manager与NComputing Management Portal的连接。通过这样做,NComputing将删除通过此vSpace Manager连接到vSpace服务器的所有NComputing设备。 c. 点击“DISCONNECT”进行确认。 找到要断开连接的vSpace Manager 单击“DISCONNECT以从该帐户中删除该服务器 2. 在主机上注销vSpace Manager 3. 将vSpace Manager [...]

By |2020-08-03T09:38:53+08:00三月 8th, 2020|KB Management Portal|如何删除NComputing账户下设备已关闭评论

如何确认需要购买 AMP许可的终端数量及其生产日期?

点击这里,快速阅读PDF文档 如何确认需要购买AMP许可的终端数量及其生产日期? 方法1:清点您的NComputing终端设备数量;生产时间可在终端背部标签查看(见下图:) 方法2:在vSpace Manager帐户查找: 1. 打开桌面上vSpace Manager,在右上角单击向下箭头,选择Open Management Portal,跳转www.ncomputing.com(英文网址)下Management Portal。 2. 进入Management Portal后,单击My vSpace Installations。 3. 自动显示vSpace Pro Compliance项目,在右侧的Status选项会显示AMP是否符合原厂规范。 4. 单击My Devices : 可查询每台终端的生产日期(Manufacture Date)。

By |2020-08-03T09:31:59+08:00三月 8th, 2020|KB Management Portal, KB vSpace Pro合规(AMP)|如何确认需要购买 AMP许可的终端数量及其生产日期?已关闭评论

创建一个主帐户,然后在Management Portal中创建新用户并分配权限

点击这里,快速阅读PDF文档 如何在管理门户(Management Portal)中创建新用户并分配权限 • ⋅1。如何添加新用户 • ⋅2。如何向我创建的用户添加角色。 使用管理门户帐户的最佳做法是为您的组织创建一个主帐户,或者至少为您管理和投资的本地部署。拥有为您的组织一个帐户,将允许集中化对所有的主机、设备,许可证和整个部署的好处的控制进行管理。 在许多可能的案例场景之一中,您的组织可能在每个分支中有许多分支和管理员。在您的帐户中,您可以创建配置文件并向需要它的用户授予部分或完全权限。简而言之,您可以拥有主管理门户帐户,并在其下拥有不同的子帐户,具有不同的特定访问级别。 1.如何添加新用户 要添加用户,请按照以下步骤操作: 1.使用您的凭据登录 www.ncomputing.com。 2.单击Management Portal选项卡。 3.单击“Manage Users” 4.单击+ ADD按钮添加新用户 5.填写表单,然后单击“Save”按钮 这将完成创建新用户。 2.如何向我创建的用户添加角色。 1.就像添加用户一样,添加角色。单击“ROLES”按钮。 2.然后,单击+ ADD 3.输入新角色的说明并选择所需的权限,然后单击“Save” 4.您可能决定为每个角色描述分配许多角色描述和特定权限。创建所需的角色后,可以通过单击“USERS”按钮切换回“USERS” 5.单击要修改的用户名 6.现在您可以为此用户分配权限。 *请注意,可以为用户分配多个角色。

By |2020-08-03T09:39:00+08:00三月 8th, 2020|KB Management Portal|创建一个主帐户,然后在Management Portal中创建新用户并分配权限已关闭评论

如何兑换和分配LEAF OS客户端连接许可证

点击这里,快速阅读PDF文档 英文网址链接:https://support.ncomputing.com/portal/kb/articles/how-to-redeem-and-allocate-leaf-os-client-connection-licenses 如果您已收到LEAF OS客户端连接许可证的许可证密钥,请按照下列步骤完成兑换和分配: 1. 通过访问www.ncomputing.com(英文网址)登录到您的NComputing管理门户帐户, 并使用用于注册vSpace Pro Enterprise部署的帐户登录。单击管理门户按钮: 2. 单击管理门户主屏幕底部的REDEEM LICENSE KEYS选项: 3. 输入LEAF OS许可证密钥,单击REDEEM,然后单击CONFIRM: 4. 单击分配按钮: 5. 或者,您可以随时单击“我的vSpace安装”,“我的许可”,然后单击“分配” (重要提示:您必须将LEAF OS连接许可证分配给vSpace Pro Enterprise Edition vSpace Manager才能允许连接。vSpace Pro Enterprise Edition 12.3.0或更高版本支持LEAF OS。) 6. 确定哪个vSpace Pro Enterprise Edition vSpace Manager应该收到LEAF OS连接许可证分配,然后单击“ +”按钮分配许可证: 7. 输入所需的许可证分配数量,然后单击“保存”按钮: 8. 注意:您可能需要单击本地vSpace Pro Enterprise [...]

By |2020-08-03T09:39:10+08:00二月 24th, 2020|KB Management Portal|如何兑换和分配LEAF OS客户端连接许可证已关闭评论

如何重置NComputing帐号的密码?

点击这里,快速阅读PDF文档 问题:有用户忘记了在安装vSpace Manager时注册的帐户(NComputing帐户),如何重置密码? 答:该操作需要验证(步骤3),然后请检查您邮箱中的邮件(如果无法收到邮件,请检查垃圾箱或者是否被拦截!),按照邮件中的链接(从步骤7开始操作)完成密码重置即可。 具体操作步骤如下: 1、登录NComputing英文网www.ncomputing.com,并单击右上角的Login链接 2、在下图中单击Request New Password 3、在下图中单击箭头中的方框进行身份验证 4、弹出认证选项,提示提示词,然后在九宫格内选择。举例说明:提示词为cars,在九宫格内选择有汽车的图片,最后单击VERIFY按钮确认选择。 5、输入您的NComputing帐户,单击E-MAIL NEW PASSWORD 6、提示已向您的邮箱发送了邮件,通过邮件中的链接即可完成密码重置的操作。 7、登录到您的邮箱 8、找到发件人为Website的邮件(有可能在垃圾箱或者被邮件系统拦截,如被拦截请先将其解除拦截) 9、打开该邮件,并单击邮件中的链接 10、我使用的是QQ邮箱,有弹出如下提示信息,单击继续访问 11、在该链接中,单击LOG IN 12、弹出了MY ACCOUNT网页 13、下拉找到Password和Confirm password输入框,输入您的新密码(其它选项的信息也可以修改) 14、拖拉页面到最下方,单击SAVE保存信息 15、出现提示信息,您的修改已经被保存。至此重置密码结束,用新密码登录到vSpace Manager即可。

如何兑换vSpace Pro AMP许可?如何兑换旧设备连接许可证?

点击这里,快速阅读PDF文档 如果您购买vSpace Pro AMP许可或旧设备许可,您将收到许可证密钥。要兑换许可证密钥。请访问www.ncomputing.com,请点击右上角“Login”按钮,并使用您用于注册vSpace Pro安装的帐户登录。然后单击屏幕顶部的“管理门户”选项以访问管理门户。 一、如何兑换vSpace Pro AMP许可证密钥? 如果您为vSpace Pro购买AMP,您将收到许可证密钥。要兑换许可证密钥: 1、访问www.ncomputing.com,请点击右上角“Login”按钮,并使用您用于注册vSpace Pro安装的帐户登录。然后单击屏幕顶部的“管理门户”选项以访问管理门户。 2、单击 底部的“REDEEM LICENSE KEYS / 兑换许可证密钥”链接。 3、输入您的许可证密钥,然后单击“Redeem / 兑换”。 4、将显示您的vSpace Pro AMP许可证密钥信息,然后单击“CONFIRM”以获取许可证密钥兑换确认即刻完成。 5、要查看已兑换的vSpace Pro AMP许可证,请转至NComputing Management Portal“Home”页面 - >单击“My Space Installations” - >选择“vSpace Pro Compliance”选项卡。vSpace Pro AMP的总量化应反映您当前的所有vSpace Pro AMP许可证。 也可以在单击“My Licenses”选项卡查看。 [...]

创建NComputing账户 – 手把手教您

点击阅读LTS版的安装手册 点击阅读企业版的安装手册 阅览vSpace Pro用户手册 定义: NComputing账号作用:是进入NComputing Manager Portal管理门户的钥匙,它只能通过www.ncomputing.com(英文网)进入,查看您的vSpace Manager和vSpace Server信息、NComputing终端信息等,还可以购买相关的高级功能许可,如AMP服务等,以及延长您的云终端保修许可等等功能。首先,您需要使用电子邮箱来注册一个NComputing帐户,该帐户可以登录到www.ncomputing.com(英文网)的Management Portal后台。同时它也可以用来登录你的服务器上的vSpace Manager管理软件,如果没有这个帐号,您就无法使用NComputing硬件和软件客户端。 使用NComputing管理门户帐户的最佳做法是为您的组织创建一个主帐户,或者至少为您管理和投资的本地部署。拥有为您的组织一个帐户,将允许集中化和所有的主机、设备,许可证和整个部署的好处的控制进行管理。无论在哪个部门部署或破坏。 在许多可能的案例场景之一中,您的组织可能在每个分支中有许多分支和管理员。在您的帐户中,您可以创建配置文件并向需要 它的用户授予部分或完全权限。简而言之,您可以拥有主管理门户帐户,并在其下拥有不同的子帐户,具有不同的特定访问级别。 注明:www.ncomputing.com官方网站服务器存放在美国亚马逊,因为政策原因,我们访问外网的速度会有点慢。请耐心操作,感谢您的支持!提示:平时使用时,无需登录www.ncomputing.com官网。 温馨提示:访问www.ncomputing.com速度慢,添加公众号ncomputing400,寻求我们协助注册 视频课件,手把手教您 视频来源:微信公众号ncomputing400->知识库->vSpace Pro部署指南针->安装注册->NComputing账户注册及激活 图文课件,手把手教您 一、如何创建NComputing账户 第一步:通过浏览器,打开www.ncomputing.com,点击右上角“login | register”->“I want to [...]

将中国区服务代码“WP2PCDZJ”加入到我的NComputing ACCOUNT账号下,可以获得快速服务!

请求协助支持和提供服务时,针对中国大陆区的用户,请事先在我的NComputing Management Portal后台下,将my reseller code设置为中国区服务代码:WP2PCDZJ。 具体方式有3种: 第1种方法:主动在后台设置 1)打开www.ncomputing.com,登录管理帐户 2)在Management Portal 屏幕底部,单击MY RESELLER 3)在此输入MY RESELLER CODE(WP2PCDZJ) 4)必须单击"ASSIGN"按钮确认此操作,即可完成 第2种方法:被动等着设置 1)在安装好的vSpace主机上,找到vSpace Manager图标或程序,进入vSpace Servers。 2)如:把您的ACCOUNT NUMBER:95980378或注册时用的email:nc-china@139.com,发送到ptzhou@ncomputing.cn 3)我们在后台设置好即可。 第3种方法:后台定期更新 1)NComputing后台定期会根据用户登录的IP归属地,针对中国大陆区用户,系统会自动设置my reseller code设置为“WP2PCDZJ”。