This version of vSpace Pro is not supported without AMP licensing. or is not longer supported.

当您在安装vSpace Manager后,开始注册时遇到如下文字: This version of vSpace Pro is not supported without AMP licensing. This version of vSpace Pro is not longer supported.Please visit the NComputing website to download the most recent version. 注明:NComputing会定期发布新的vSpace版本,按照NComputing软件更新政策,而一旦有新版本发布,之前版本安装后无法注册。 办法:遇到这类的文字提示,请从www.ncomputing.cn(中文网)->技术支持->软件下载获得最新软件,重新安装即可解决。

By |2020-08-03T09:32:57+08:00五月 26th, 2020|KB vSpace Pro 11.3LTS|This version of vSpace Pro is not supported without AMP licensing. or is not longer supported.已关闭评论

利用vSpace Pro启用和禁用USB外设

点击这里,快速阅读PDF文档 1 说明 本文档会让您了解NComputing云终端如何启用或者禁用USB接口,以达到合理管控USB接口的目的。 2 启用/禁用所有云终端的USB接口 云终端的USB接口默认状态为启用,可以在vSpace服务器上设置其接口状态(设置仅在当前vSpace服务器生效,连接其它vSpace服务器需要再次配置)。但如果被用户禁用后,终端上除了键鼠之外的所有USB设备都无法识别。 设置方法如下: vSpace Pro 11/12:双击桌面上的vSpace Console图标,依次单击Manage Servers——当前计算机名称(后缀为THIS COMPUTER)——Settings——Peripheral Devices,下图红框选中的选项,如果打勾就代表启用云终端USB接口;取消勾选为禁用所有云终端的USB接口,然后单击APPLY应用。 3 禁用/启用某台终端的USB接口 上一节的操作是禁用所有云终端的USB接口,那么如何实现只禁用某些云终端用户的USB接口呢? 依次打开“开始菜单”——所有程序——NComputing vSpace——NCConsole(该程序路径为C:\Program Files\NComputing\vSpace Server Software\NCConsole.exe)就会弹出vSpace管理软件界面。为了方便使用,可以右击NC-Console,选择发送到,将其快捷方式放置在桌面上。 该管理平台可以单独控制云终端USB设备开关,比如可以让终端1使用USB设备,而禁止终端2使用USB设备。(除键鼠之外的USB设备)该功能支持L系列(L250/L300/L350)、M300、MX100S/MX100D和RX300等型号。 对于所有云终端用户来说,需要先连接到vSpace Server,在左侧选择User Sessions,鼠标右击右侧的会话,选择Disable USB(禁用USB接口)/Enable USB(启用USB接口)(显示Disable USB说明当前USB接口是开启状态,若显示Enable USB则为禁用状态)。  禁用和启用终端USB接口操作注意事项: 如果终端停留在NComputing界面会立即生效,而如果终端已经登录到Windows系统桌面,那么需要用户注销当前会话重新登录才会生效。

By |2020-08-03T09:33:06+08:00三月 9th, 2020|KB vSpace Pro 11.3LTS|利用vSpace Pro启用和禁用USB外设已关闭评论

vSpace Manager无法连接到Management Portal管理门户

点击这里,快速阅读PDF文档 英文网链接:https://support.ncomputing.com/portal/kb/articles/vspace-manager-not-connected-to-mp 目录 • ⋅概述 • ⋅我们的平台如何运作 • ⋅断开的可能原因。 • ⋅1、vSpace的服务器尚未连接到vSpace Manager • ⋅2、由于许可证或合规性违规,vSpace Manager无法连接到管理门户。 概述 在本文中,我们将介绍当您的vSpace Manager当前未连接或尚未注册到NComputing Management Portal时要查找的内容的基础知识。也许您是因为设备无法连接而遇到本文。请继续阅读。 我们的平台如何运作 1. 客户端:vSpace Pro可为各种硬件和软件产品提供会话连接。 2. vSpace Server:我们的平台安装在PC上,部署我们的连接协议,为客户提供会话,并显示重新设计的管理控制台,具有真正现代和直观的用户界面和用户体验。 3. vSpace Manager:把它想象成一个经纪人。通过它,您可以集中管理本地软件许可证和连接的vSpace Server的高级功能分配。有关详细信息,请查看 此文章。 vSpace管理器可以安装在同一个vSpace主机上,也可以驻留在单独的计算机上,具体取决于您的需要。 4. 管理门户:这是您基于云的仪表板和服务,均可通过www.ncomputing.com访问 。它可以通过任何浏览器远程访问您的NComputing软件许可,高级功能等。 vSpace Pro基本方案 警告 请注意我们的vSpace Pro平台需要互联网连接。vSpace管理同步到管理门户不时检查状态以及帐户验证的所有许可和服务。如果切断与管理门户的连接,可能会发生服务中断。 考虑可能的意外情况,例如停电,网络故障,防火墙设置错误或周末连接失败,您的vSpace管理员将有大约96小时的宽限期来重新获得连接。 如果您的环境非常具体且本地要求阻止与外部的在线连接,则可以通过离线注册注册vSpace平台,将vSpace配置为无需在线连接即可工作。在撰写本文时,只能使用vSpace Pro 11.3.2 LTS版本。 [...]

By |2020-08-03T09:33:19+08:00三月 9th, 2020|KB vSpace Pro 11.3LTS|vSpace Manager无法连接到Management Portal管理门户已关闭评论

vSpace Pro脱机注册:需要了解的重要限制

点击这里,快速阅读PDF文档 vSpace Pro脱机注册:需要了解的重要限制 一、离线注册功能的功能是什么? 一些客户站点具有高度敏感的要求,禁止所有Internet连接。vSpace Pro 11.3 LTS包含使用 脱机注册方法注册vSpace Manager的选项。当根本没有Internet可用时,这使vSpace Server可以接受防火墙或隔离设置中的会话连接。 二、问题场景示例 当不了解脱机注册方法时,可能会发生以下问题: 使用脱机注册方法注册了vSpace Pro 11.3 LTS,突然间,vSpace Pro部署停止工作,并且不再注册vSpace Manager。 三、另外,RX300终端可能会显示警告:“软件许可证不足”。 另外,RX300终端可能会显示警告:“软件许可证不足”。 四、重要限制 考虑到以上信息,选择使用“脱机注册” 方法注册vSpace Manager时,请牢记以下使用限制: 1、 vSpace Pro Enterprise(版本12.x)不支持脱机注册。您只能使用在线注册方法来部署vSpace Pro Enterprise Edition(12.x)。在此版本中,vSpace Manager旨在通过NComputing管理门户定期验证许可。托管vSpace Manager的系统必须具有连续的Internet连接才能执行许可验证功能。如果未能完成许可验证,最终将导致vSpace Pro Enterprise Edition恢复为试用模式,从而最多允许5个并发会话。 提供脱机注册方法的唯一版本是11.3 LTS。 2、 如果使用脱机注册方法,则vSpace Pro 11.3 LTS不支持旧版NComputing瘦客户端设备(2015年1月1日之前制造)。如果使用“离线注册”方法,则vSpace Pro 11.3 LTS将阻止所有旧版NComputing瘦客户端设备连接。即使购买了AMP许可证或老年设备许可证,在脱机环境中也不会接受旧版设备。如果您有旧设备,则必须在在线注册并永久永久连接到Internet的vSpace环境中使用这些设备,以及AMP或旧设备许可证。在这种情况下,管理门户的许可验证逻辑将吸收购买的许可,并允许瘦客户端进行连接。 [...]

By |2020-08-03T09:33:31+08:00三月 8th, 2020|KB vSpace Pro 11.3LTS|vSpace Pro脱机注册:需要了解的重要限制已关闭评论

从vSpace Console更新RX300单独发行的固件

点击这里,快速阅读PDF文档 RX300有些固件并没有跟随vSpace软件版本一同发布,而是单独发布,那就需要做一些设置,才能通过vSpace Console更新设备固件。 首先下载最新版本的固件,然后根据下面的步骤进行操作: 1. 以管理员用户登录vSpace Pro主机,依次打开“控制面板”——“管理工具”——“服务”,在右侧找到并打开“Multiuser Boot Server for Miniterm”服务,然后停止该服务。 2. 打开Windows资源管理器,依次打开“%ProgramFiles%\NComputing\vSpace Server Software\Bootsrv”文件夹,复制压缩包内的rx-update.txt和rx300-xyz.upd(其中xyz是指RX300固件版本)文件到这里,并选择复制和替换。 3. 在“服务里”,再次打开“Multiuser Boot Server for Miniterm”服务,并启动它。 4. 打开vSpace Console并按照标准固件更新进行操作程序,对于与vSpace Pro位于同一局域网网段中的设备如下: 选择“Manage devices”。 单击工具栏上的“Refresh All”,选择需要更新固件的RX300设备/不选择即为更新所有设备固件。 单击工具栏右上角的“Update Firmware”按钮。 选择“From LAN updates”,然后单击“update”按钮。

vCast Streaming技术 – Web,Media和Mojo有什么区别,具体怎么使用?

#1 功能介绍 #2 支持型号 #3 具体使用 vCAST Technology 目的是提高视频播放用户数量(即用户密度) Directly stream content from the source without vSpace Server encoding。直接从源传输流内容,无需vSpace Server编码 Delivers true web HD videos or local media content with improved QoS over LAN and WAN。通过LAN和WAN提高QoS,提供真正的网络高清视频或本地媒体内容。 vCAST can improve user density of vSpace Server by up to 6 [...]

vSpace Console已停止工作,请稍候,Windows正在向Microsoft报告问题…

突发问题:vSpace Console已停止工作,请稍候,Windows正在向Microsoft报告问题…。引发类似情况,可能包括: 1、操作系统新安装的,打开vSpace Console就会遇到这样的情况; 2、操作系统安装“还原工具”,每次操作系统重新后,打开vSpace Console就会遇到这样的情况; 3、因为其他操作致使*.DLL内部的崩溃问题导致,例如性能库(KERNEL32.DLL)和安全性库(USER32.DLL) 4、在安装vSpace的过程中,Visual C ++可再发行组件由vSpace Pro安装程序安装为合并模块(MSM)。在损坏的系统中,出现了问题,并且无法访问这些系统DLL文件,并且我们发生了此类崩溃。 引发类似情况,可能包括: 1、操作系统新安装的,打开vSpace Console就会遇到这样的情况; 2、操作系统安装“还原工具”,每次操作系统重新后,打开vSpace Console就会遇到这样的情况; 3、因为其他操作致使*.DLL内部的崩溃问题导致,例如性能库(KERNEL32.DLL)和安全性库(USER32.DLL) 4、在安装vSpace的过程中,Visual C ++可再发行组件由vSpace Pro安装程序安装为合并模块(MSM)。在损坏的系统中,出现了问题,并且无法访问这些系统DLL文件,并且我们发生了此类崩溃。 解决办法:(建议先尝试第3种方式) 1、重新安装操作系统,切记不能用GHOST(简化)的操作系统,需要原版的ISO进行完整安装; 2、卸载对应的还原工具; 3、安装下列操作步骤执行 卸载vSpace Pro Server并重新启动。 卸载所有不需要的软件。如果需要,请重新启动。 卸载所有不需要的Visual C ++可再发行组件。如果用户尝试卸载某些应用程序所需的可再发行组件包,系统将触发警告消息。 更新操作系统。 通过单击“修复”按钮修复所有剩余的已安装Visual C ++ Redistributable。某些可再发行产品可能要求重新启动系统。 如果包含任何文件,请删除C:\ Program Files \ NComputing \ [...]

user email “***@126.com” not found

用户在vSpace Manager注册时,遇到提示User email ***@126.com not found 导致原因: 用户在注册NComputing账户完成后,没有到注册邮箱再次进行激活操作。 故障排除步骤: 1)确认注册时使用的电子邮箱是有效的 2)到电子邮箱收取激活邮件,注:有时邮箱会把这类邮件误判为垃圾邮件,需要转为白名单 3)按邮件提示,有个激活链接需要用浏览器打开,操作到“PROCEED”这一步后才算真正激活该账户。 参考:NComputing账户注册及激活链接

This vSpace Manager has already been registered to an existing NComputing Management Portal

英文: This vSpace Manager has already been registered to an existing NComputing Management Portal customer account using yi***@qq.com,You must use the same customer account to complete the registration process. 中文: 这个vSpace Manager使用现有的NComputing管理门户帐户yi***@qq.com已注册,您必须使用相同的客户帐户来完成注册过程。 上述问题导致的原因: 系统提示,当前的vSpace Manager已经用yi***@qq.com账号登录,必须用相同的账号登录完成注册过程。 具体有四种办法(建议用第3种方式) 第一种: 拾回yi***@qq.com账号和密码。进入www.ncomputing.com,用注册的NComputing account number账号,登录到NComputing Management Portal控制台,home -> users管理你的用户和密码。 第二种: 进入www.ncomputing.com,用注册的NComputing account number账号,登录到NComputing Management [...]

对比:vSpace 6.6.9、vSpace Pro 11.3LTS和vSpace Pro企业版有什么区别

截止到现在,NComputing旗下vSpace桌面虚拟化平台保留3个常用版本,分别为vSpace 6.6.9,vSpace Pro 11.3LTS,vSpace Pro企业版。针对vSpace Pro10.X之前版本,不再提供vSpace 4/7/8等版本新的注册服务。 感谢您对于NComputing品牌及相关产品一贯的信任与支持。针对近期有关vSpace Pro平台及相关产品的政策及使用特别说明如下: vSpace 6.6.9 vSpace Pro 11.3 LTS vSpace Pro企业版 系统安全补丁更新 不支持 支持 支持 未来会不断发布重要的新功能或增强功能 不支持 不支持 支持,如下列: • 支持Windows Server 2019 。 • 支持多点触控显示器 。 • 支持 智能板 /交互式电子白板 。 • 支持超过100个并发终端会话 。 • 增强的vSpace控制台软件 管理用户会话/设备 的大规模部署 [...]

By |2020-05-29T09:59:57+08:00六月 6th, 2019|KB vSpace 6.6.9版本, KB vSpace Pro 11.3LTS, KB vSpace Pro企业版|对比:vSpace 6.6.9、vSpace Pro 11.3LTS和vSpace Pro企业版有什么区别已关闭评论