NComputing vSpace平台使用说明2019-03-20T10:35:37+00:00

NComputing vSpace平台使用说明

尊敬的用户,您好:

感谢您对于NComputing品牌及相关产品一贯的信任与支持。针对近期有关vSpace平台及相关产品的政策及使用特别说明如下:

一、我还在使用较早的产品,还能够继续安装并激活使用vSpace早期的版本吗?

说明:vSpace最新的版本为vSpace Pro 11版本,最新的vSpace Pro 企业版本(名称待定)也即将发布,新的版本在性能及稳定性做了大幅提升外,还提供了众多额外的新功能,推荐您了解并升级至发布的最新版本(www.ncomputing.org.cn中文或www.ncomputing.com英文)。
关于早期的vSpace 4/6/7/8的版本,NComputing 已于2018年4月做了正式的宣布(www.ncomputing.com/support/lifecycle),即不再提供在线激活服务,在2020年12月之前用户还可以付费由我们代为离线激活并使用,在此之后将不再提供离线激活服务,即这些版本将不再能够使用。所以建议您利用这段时间尽快将vSpace平台升级至最新版本。

二、NComputing vSpace平台是否为免费产品,我一直可以使用吗?

说明:vSpace平台是NComputing公司拥有自主知识产权的产品,用户购买了终端设备,如L250、L300等,我们会在终端设备内根据项目附赠相应的连接使用许可,但用户需遵从我公司相关的使用政策及权利声明。所以说vSpace产品并不是一款免费使用的产品。为保障用户的权益,我公司通常在产品发布日起五年内不会调整,但是超过年限的软、硬件产品,我公司会根据产品的生命周期规律做相应的调整,具体请关注我们最新发布的信息或联系我们的合作伙伴。

三、我看到市场上有很多便宜的二手设备,我是否可以购买使用?

说明:NComputing所有产品使用前均有一个激活的过程,即设备使用前会上传序列号信息至激活服务器并获取相应的设备激活码,NComputing会根据合作伙伴提交的用户信息、用户初次使用的IP区域、vSpace主机信息、设备年限等综合来判断终端设备是否允许激活,所以我们不推荐您从非正规渠道购买设备使用,如淘宝、闲鱼等,以防止vSpace Pro软件更新或激活策略调整导致您的设备因激活失效而无法使用,例如,因设备年限过久且合作伙伴未维护您的设备信息,从而导致您的业务发生中断。具体您可以通过以下链接查询相应的序列号是否维护在我们的数据库中:www.ncomputing.org.cn/verify_product/

四、市场上有商家说vSpace平台破解版,真的吗?

说明:vSpace安装后需要在线注册后才可以正常使用,注册时需要实时与NComputing服务器进行校验,不可能存在破解版之说。其真实目的可能是为了在您的服务器植入木马,以便盗窃您的数据或勒索钱财。

特此说明!
此致!

NComputing中国
日期:2019年03月15